Widerrufsbelehrung und -formular

Der Onlineshop ENERGIEpunkte gewährt ihren Kunden eine Rücktrittsfrist von 7 Werktagen (Samstage, Sonn- und Feiertage zählen nicht mit). Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist per E-Mail oder Post abgesendet wird.

Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wieder verkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von ENERGIEpunkte ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware ein Teil fehlt.

Aktionen und Abverkaufsware sind von Retournamen ausgeschlossen!

Muster-Widerrufsformular herunterladen